Este artigo explica como configurar uma conta de e-mail da hospedagem Invirtua no aplicativo Mail do iPhone ou iPad utilizando IMAP.
Observação: estas instruções são destinadas às contas de e-mail da hospedagem cPanel. Para Zimbra Cloud Mail, utilize o artigo específico do serviço.
Antes de começar
Tenha em mãos seu endereço completo de e-mail, senha e os dados apresentados em:
cPanel → E-mail → Contas de e-mail → Connect Devices
Configuração
- Abra Ajustes.
- Acesse Apps → Mail.
- Abra Contas do Mail.
- Toque em Adicionar Conta.
- Escolha Outra.
- Selecione Adicionar Conta do Mail.
- Informe seu nome, endereço completo de e-mail, senha e uma descrição para a conta.
- Selecione IMAP.
Servidor de entrada
Servidor: utilize o servidor indicado pelo cPanel
Usuário: endereço completo de e-mail
Senha: senha da conta
Servidor de saída
Servidor: utilize o servidor indicado pelo cPanel
Usuário: endereço completo de e-mail
Senha: senha da conta
Mesmo que o iPhone apresente usuário e senha do SMTP como opcionais, recomendamos preenchê-los, pois nosso servidor exige autenticação para envio.
Configuração segura
Utilize SSL/TLS.
Quando necessário, os parâmetros seguros são normalmente:
IMAP: porta 993
SMTP: porta 465
Utilize sempre os valores apresentados em Connect Devices.
Erro de certificado
Se o iPhone informar que não consegue verificar a identidade do servidor, não ignore o aviso.
Confirme se o servidor informado é exatamente o servidor apresentado pelo cPanel. Um erro de certificado normalmente indica hostname incorreto ou algum problema que deve ser corrigido.
