Os dados necessários para configurar uma conta de e-mail da hospedagem podem ser consultados diretamente através do cPanel.
Onde encontrar as configurações corretas
- Acesse o cPanel.
- Abra E-mail → Contas de e-mail.
- Localize a conta desejada.
- Clique em Connect Devices / Conectar dispositivos.
O cPanel exibirá os dados específicos da conta e do servidor.
Recomendamos utilizar sempre as configurações Secure SSL/TLS.
Configuração manual típica
| Função | Servidor | Porta | Segurança |
| IMAP | mail.seudominio.com.br* | 993 | SSL/TLS |
| POP3 | mail.seudominio.com.br* | 995 | SSL/TLS |
| SMTP | mail.seudominio.com.br* | 465 | SSL/TLS |
* Utilize sempre o nome de servidor apresentado em Connect Devices. Dependendo do certificado SSL e da configuração da conta, o cPanel poderá indicar o hostname do servidor em vez de mail.seudominio.com.br.
Usuário e senha
O nome de usuário é sempre o endereço completo de e-mail.
Exemplo:
usuario@seudominio.com.br
A senha é a senha definida para essa conta no cPanel.
Servidor SMTP
O servidor de saída SMTP exige autenticação.
Utilize o mesmo endereço completo de e-mail e a mesma senha utilizados para recebimento das mensagens.
IMAP ou POP3?
Recomendamos utilizar IMAP. Ele mantém mensagens e pastas sincronizadas entre computador, smartphone, tablet e Webmail.
Utilize POP3 somente quando existir uma necessidade específica.
Não copie configurações de outra hospedagem
Servidores, portas e certificados podem variar entre provedores. Utilize sempre os parâmetros apresentados pelo cPanel da sua própria conta.
Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail suporte@invirtua.com.br.
